FAQs

Beantragung der Austrian Miles & More World Mastercard® Kreditkarte

Was genau sind meine Vorteile mit einer Austrian Miles & More Mastercard®?

Die Austrian Miles & More Mastercard® ist eine Kreditkarte, die in Kooperation von Austrian Airlines mit der card complete Bank herausgegeben wird. Ihr Vertragspartner ist dementsprechend die card complete Bank.Sie können mit der Kreditkarte für Ihre Umsätze und mit den Miles & More Partnern Meilen sammeln – beim Fliegen und am Boden. Außerdem können Sie an allen über 44 Millionen Mastercard® Akzeptanzstellen weltweit bezahlen – und auch dabei sammeln Sie Prämienmeilen.Die Austrian Miles & More World Mastercard® Gold ist im Alltag und auf Reisen die ideale Wahl für Privatkunden. Neben einem Willkommensbonus von 3.000 Prämienmeilen und 30 Euro Fluggutschein von Austrian Airlines erhalten Sie bei jedem Ihrer Einkäufe eine Prämienmeile pro 2 Euro Umsatz.

Zusätzlich gibt es jetzt auch die Austrian Miles & More World Mastercard® Platinum für Privatkunden, mit der Sie noch mehr Leistungen und starke Platinum-Privilegien genießen. Zum Beispiel erhalten Sie einen Willkommensbonus von 5.000 Prämienmeilen, 50 Euro Fluggutschein von Austrian Airlines und eine Prämmienmeile schon für 1,50 Euro Umsatz.

Wählen Sie ein Leistungspaket

Die Leistungen gelten für die Hauptkarte, nicht für die Zusatzkarten. Beide Karten sind auch mit PLUS Paket erhältlich, das vor allem für einen erweiterten Versicherungsschutz sorgt. Ideal für Geschäftskunden: Die Austrian Miles & More World Business Mastercard®Geschäftlich ist die Austrian Miles & More World Business Mastercard® Ihr perfekter Reisebegleiter und ein Business-Partner, auf den Sie keinen Tag verzichten möchten. Sammeln Sie mit jedem Karteneinsatz 1 Prämienmeile pro 1 Euro Umsatz und profitieren Sie von weltweitem Versicherungsschutz, Lounge-Zugang und Vorteilen bei AVIS. Ihre Meilen können Sie anschließend in attraktive Prämien einlösen – für Flüge, Upgrades, die Jahresgebühr Ihrer Kreditkarte und vieles mehr.

Die Nutzung der Firmen-Kreditkarte ist ausschließlich für geschäftliche Ausgaben zulässig.

 

Welche Austrian Miles & More Mastercard® gibt es?

Unser Kreditkartenportfolio umfasst Angebote sowohl für Privat-Kunden als auch für Business-Kunden und bietet für jeden Bedarf eine passende Lösung. Die Firmen-Kreditkarten können nur von Selbständigen, Freiberuflern und Unternehmen beantragt werden, ihre Nutzung ist ausschließlich für geschäftliche Ausgaben zulässig.

Jede Austrian Miles & More Mastercard® verfügt über unterschiedliche Ausstattungen und Zusatzleistungen wie unbegrenzten Meilenschutz und Reiseversicherungen. 

Mit der Austrian Miles & More World Mastercard® Platinum erhalten Sie 1 Prämienmeile pro 1,50 Euro Kartenumsatz und mit der Austrian Miles & More World Mastercard® Gold 1 Prämienmeile pro 2 Euro Kartenumsatz. Für die Umsätze auf austrian.com sammeln Sie 1 Prämienmeile pro 1 Euro. Zusätzlich dazu bekommen Sie ein attraktives Willkommenspaket mit Prämienmeilen Bonus und Austrian Airlines Fluggutschein. 

Gerne können Sie als Hauptkarteninhaber von einer Austrian Miles & More World Mastercard® auch für eine Person Ihrer Wahl eine Zusatzkarte beantragen. Diese wird in den Varianten Platinum und Gold und nur zur privaten Nutzung angeboten. Als Inhaber einer Austrian Miles & More World Business Mastercard® sammeln Sie pro 1 Euro Umsatz 1 Prämienmeile für Ihre Geschäftsausgaben. Profitieren Sie von der Austrian Miles & More World Business Mastercard® in der Platinum, Gold oder Classic Version.  

 

Gibt es Voraussetzungen für die Ausstellung einer Austrian Miles & More Mastercard®?

Für die Beantragung einer österreichischen Austrian Miles & More World Mastercard® ist ein Mindestalter von 18 Jahren erforderlich.

Eine Austrian Miles & More World Business Mastercard® kann von Selbständigen, Freiberuflern und Unternehmen beantragt werden. Die Nutzung dieser Kreditkarte ist ausschließlich für geschäftliche Ausgaben zulässig. 

Welche Kreditkarte für wen und wofür?

 Austrian Miles & More World Mastercard®Miles & MoreWorld Business Mastercard®
Für wen?PrivatpersonenFreiberufler, Selbständige, Unternehmen
Für welchen Zweck?Private AusgabenRein geschäftliche oder dienstliche Ausgaben
Für welche Kontoart?PrivatkontoGeschäftskonto
Wie viele Meilen?Austrian Miles & More World Mastercard® Platinum 1,5 Euro Umsatz = 1 Prämienmeile

Austrian Miles & More World Mastercard® Gold 2 Euro Umsatz =
1 Prämienmeile 
Austrian Miles & More World Business Mastercard® Platinum, Gold oder Classic 

1 Euro Umsatz = 1 Prämienmeile


Ob Sie alle Voraussetzungen für die von Ihnen gewünschte Austrian Miles & More Mastercard® Kreditkarte erfüllen, wird im Antragsprozess überprüft.  

 

Wie kann ich eine Austrian Miles & More Mastercard® beantragen?

Austrian Miles & More World Mastercard® Kartenantrag

Beantragen Sie Ihre Austrian Miles & More World Mastercard® jetzt komplett digital. Hierzu identifizieren Sie sich per VideoID und unterschreiben Ihren Kartenauftrag mittels digitaler Signatur. Sie benötigen dazu eine WebCam, ein Mikrofon, einen gültigen Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis), einen Gehaltsnachweis (als PDF oder Bilddatei) und Ihr Mobiltelefon.

Mehr Details

Die Bestellung per PDF Kartenauftrag ist weiterhin möglich. Miles & More World Business Mastercard® KartenantragSo funktioniert’s:

  1. Als Firmenkunde füllen Sie bitte zuerst den Kartenauftrag und anschließend die Rahmenvereinbarung für die Verrechnung über ein Firmenkonto oder über ein Privatkonto aus. Als Einzelunternehmer füllen Sie bitte nur den entsprechenden Kartenauftrag aus. Die Dokumente müssen von dem Kontoinhaber und Kartenauftraggeber unterzeichnet werden. 
  2. Lesen Sie sich die Konditionen aufmerksam durch und folgen Sie bitte den Anweisungen, um alle benötigten Unterlagen zu vervollständigen. 
  3. Senden Sie die unterschriebene Rahmenvereinbarung inkl. des ausgefüllten und unterschriebenen Kartenauftrags und aller Unterlagen in einem verschlossenen Kuvert entweder an: DC Bank AG, Lassallestraße 3, 1020 Wien, Österreich oder per E-Mail an: kreditkarte@dcbank.at  Herausgeber der Austrian Miles & More World Business Mastercard® Classic, der Austrian Miles & More World Business Mastercard® Gold und der Austrian Miles & More World Business Mastercard® Platinum ist Card Complete.

Konditionen

  • KarteninhaberIn muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.
  • Erforderliche Unterlagen für eine GmbH sind: Auszug aus einem öffentlichen Register zur Identifikation der juristischen Person (nicht älter als 6 Wochen), Unterlagen zur Feststellung und Überprüfung des wirtschaftlichen Eigentümers (nicht älter als 3 Monate), ein Unternehmensorganigramm, aktuelle Unterlagen zu jeder Gesellschaft aus der Gesellschafterkette bis zu den natürlichen Personen und die Kopie eines aktuellen Reisepasses sämtlicher beteiligten natürlichen Personen (handlungsbefugte Organe bzw. Bevollmächtigte sowie die wirtschaftlichen Eigentümer).
  • Erforderliche Unterlagen für Einzelunternehmer sind der Nachweis über die Selbstständigkeit, ein Gewerbeschein, ein Ärzteausweis (bei ÄrztInnen), der Einkommensteuerbescheid und die Kopie eines gültigen, gut leserlichen und amtlichen Lichtbildausweises.
 

Video-Ident von WebID

Beantragen Sie Ihre Austrian Miles & More World Mastercard® jetzt komplett digital. Hierzu identifizieren Sie sich per VideoID und unterschreiben Ihren Kartenauftrag mittels digitaler Signatur. Sie benötigen dazu eine WebCam, ein Mikrofon, einen gültigen Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis), einen Gehaltsnachweis (als PDF oder Bilddatei) und Ihr Mobiltelefon.
 

Mehr Details

 

Welche Leistungen und Vorteile bieten die Austrian Miles & More World Mastercard® Zusatzkarten?

  • Die mit der Zusatzkarte gesammelten Meilen schreiben wir dem Miles & More Meilenkonto des Hauptkarteninhabers gut.
  • Ein Willkommensbonus wird nicht gutgeschrieben.
  • Zusatzkarten können nur in den Varianten Gold und Platinum und nur zur privaten Nutzung ausgestellt werden.
  • Die Abrechnung der Zusatzkarte erfolgt über das Abrechnungskonto der Hauptkarte. Der monatliche Verfügungsrahmen der Zusatzkarte ist somit im Verfügungsrahmen der Hauptkarte enthalten.
 

Meilen sammeln, Meilen einlösen, Meilengültigkeit und Meilentausch 

Wie kann ich mit einer Austrian Miles & More World Mastercard® Kreditkarte Prämienmeilen sammeln

Täglich beim Bezahlen wertvolle Prämienmeilen sammeln Mit der Austrian Miles & More World Mastercard® sammeln Sie beim Bezahlen weltweit wertvolle Prämienmeilen.

Mit der Austrian Miles & More World Mastercard® Platinum erhalten Sie 1 Prämienmeile pro 1,50 Euro Kartenumsatz und mit der Austrian Miles & More World Mastercard® Gold 1 Prämienmeile pro 2 Euro Kartenumsatz. Für die Umsätze auf austrian.com sammeln Sie 1 Prämienmeile pro 1 Euro.

Als Inhaber einer Austrian Miles & More World Business Mastercard® sammeln Sie pro 1 Euro Umsatz 1 Prämienmeile.

 

Wo kann ich als Miles & More Teilnehmer Prämienmeilen sammeln?

Mit den Austrian Miles & More World und World Business Mastercard® sammeln Sie beim Bezahlen an über 44 Millionen Akzeptanzstellen weltweit wertvolle Prämienmeilen.Mit der Austrian Miles & More World Mastercard® Platinum erhalten Sie 1 Prämienmeile pro 1,50 Euro Kartenumsatz und mit der Austrian Miles & More World Mastercard® Gold 1 Prämienmeile pro 2 Euro Kartenumsatz. Für die Umsätze auf austrian.com sammeln Sie 1 Prämienmeile pro 1 Euro.

Als Inhaber einer Austrian Miles & More World Business Mastercard® sammeln Sie pro 1 Euro Umsatz 1 Prämienmeile.

Bei unserem Premiumpartner Avis erhalten Sie dauerhaft sogar mehrfache Prämienmeilen.Selbstverständlich sammeln Sie mit Ihrer Austrian Miles & More World Mastercard® auch unabhängig vom Bezahlvorgang bei zahlreichen Miles & More Partnern zusätzliche Meilen.Alle Informationen zu den Angeboten der Miles & More Partner finden Sie unter miles-and-more.at.

 

Welche Willkommensleistungen erhalte ich bei Beantragung einer Austrian Miles & More World Mastercard®?

Wenn Sie sich für eine Austrian Miles & More World Mastercard® entscheiden, haben Sie gleich mehrere Gründe, sich zu freuen, denn bei erfolgreicher Ausstellung Ihrer neuen Kreditkarte begrüßen wir Sie mit einem attraktiven Willkommenspaket:

  • Prämienmeilen als Willkommensbonus
  • Attraktiver Fluggutschein von Austrian Airlines
  • Exklusive Sonderkonditionen und Rabatte bei Avis

Wählen Sie einfach Ihre Privat-Kreditkarte aus und sehen Sie, welche Willkommensleistungen Sie erwarten.

 

Teil des Willkommens­pakets der Austrian Miles & More World Mastercard® ist ein Austrian Airlines Fluggutschein. Was genau bedeutet das?

Austrian Airlines Gutschein-Bedingungen:

Ermäßigung auf den Gesamt-Flugpreis (inkl. Taxen und Gebühren)

  • Es kann nur ein Gutschein-Code pro Buchungsvorgang verwendet werden.
  • Pro Buchungsvorgang mit Gutschein-Code können bis 4 Passagiere gebucht werden
  • Gültigkeit des Vouchers: 12 Monate nach Übermittlung des Gutschein-Codes
  • Gutschein nur auf www.austrian.com einlösbar für Linienflüge, die von Austrian Airlines durchgeführt werden, ausgenommen davon sind Austrian Holidays Ferien-/Charterflüge
  • Keine Gabelflüge buchbar
  • Barablöse ist nicht möglich
  • Aktion nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar
 

Wo kann ich meinen Meilenstand einsehen?

Ihre mit der Austrian Miles & More Mastercard® gesammelten Meilen können Sie jederzeit in Ihrem Miles & More Meilenkonto einsehen. Oder Sie nutzen dazu die Miles & More App. Die Gutschrift der Meilen erfolgt einmal monatlich wenige Tage nach Abrechnung der Kreditkarte.
 

Im Miles & More Meilenkonto anmelden: 

/sie-verlassen-jetzt-diese-seite?url=812bcec66ea9767a9537c5737966f14e3b447f13 

Miles & More App laden 

 

Benötige ich meine Miles & More Servicekarte noch, wenn ich ein Austrian Miles & More Mastercard® Kreditkarteninhaber werde?

Ja, Sie benötigen auch Ihre Miles & More Servicekarte, die Kreditkarte hat nicht die Funktion der Miles & More Servicekarte. 

 

Benötige ich meine Miles & More Statuskarte ohne Kreditkartenfunktion noch, wenn ich ein Austrian Miles & More Mastercard® Kreditkarteninhaber werde?

Ja, Sie benötigen auch Ihre Miles & More Statuskarte, die Kreditkarte hat nicht die Funktion der Miles & More Statuskarte. 
 

Wie erfolgt die Gutschrift der Meilen, die mit der Kreditkarte gesammelt wurden?

Meilenfähige Umsätze auf Ihrer monatlichen Kreditkartenabrechnung sind mit einem Meilenzeichen gekennzeichnet. Preise, Entgelte und Guthabenauszahlungen sind nicht meilenfähig. Nach der Kontobelastung werden die Prämienmeilen einmal monatlich Ihrem Miles & More Meilenkonto gutgeschrieben und stehen dann zum Einlösen bereit.

Ihren Meilenstand können Sie jederzeit in Ihrem Miles & More Meilenkonto /sie-verlassen-jetzt-diese-seite?url=812bcec66ea9767a9537c5737966f14e3b447f13 oder über die Miles & More App mit dem praktischen Goal Center abfragen. 

 

Wie sammle ich zusätzliche Meilen bei Avis?

Avis Vorteilspaket Austrian Miles & More World Mastercard®

Für jede Anmietung bei Avis sammeln Sie mit einer Austrian Miles & More World Mastercard® Platinum zusätzlich 8 Prämienmeilen, mit Gold  zusätzlich 5 Prämienmeilen pro Euro Umsatz. Als Inhaber einer Austrian Miles & More World Mastercard Kreditkarte genießen Sie zusätzliche Angebote wie z. B. Standardtarif bis 30% Nachlass.  

 AVIS VorteilspaketAustrian Miles & More World Mastercard® PlatinumAustrian Miles & More World Mastercard® Gold 
Prämienmeilen 1 EUR = 8 Meilen1 EUR = 5 Meilen 
Gutscheine Freie Wochenendmiete1Freie Wochenendmiete1 
Status Mitgliedschaft 1 Jahr AVIS Preferred Plus Status1 Jahr AVIS Preferred Plus Status 
Preisnachlass Standardtarif bis 30% Nachlass2Standardtarif bis 30% Nachlass2 
Promotion Code PRIV PLATPRIV GOLD 

Avis Vorteilspaket Austrian Miles & More World Business Mastercard®

Für jede Anmietung bei Avis sammeln Sie mit einer Austrian Miles & More World  Business Mastercard® Platinum zusätzlich 8 Prämienmeilen, mit Gold zusätzlich 5 Prämienmeilen und mit Classic 4 Prämienmeilen pro Euro Umsatz. Als Inhaber einer Austrian Miles & More World  Business Mastercard® Kreditkarte genießen Sie zusätzliche Angebote wie z. B. Standardtarif bis 30% Nachlass.

AVIS VorteilspaketAustrian Miles & More World Business Mastercard® PlatinumAustrian Miles & More World Business Mastercard® GoldAustrian Miles & More World Business Mastercard® Classic
Prämienmeilen1 EUR = 8 Meilen1 EUR = 5 Meilen1 EUR = 4 Meilen
GutscheineFreie Wochenendmiete1Freie Wochenendmiete1Upgrade Voucher
Status Mitgliedschaft1 Jahr AVIS Preferred Plus Status1 Jahr AVIS Preferred Plus Status1 Jahr AVIS Preferred Speed of Service
PreisnachlassStandardtarif bis 30% Nachlass2Standardtarif bis 30% Nachlass 2Standardtarif bis 25% Nachlass2
Promotion CodeBIZ PLATBIZ GOLDBIZ CLASS


1Sonderleistung für Austrian Miles & More Mastercard Inhaber (ausgegeben in Österreich) erfordern eine Registrierung und Teilnahme im Avis Preferred Programm unter avis.at/austrian. Es gelten separate Teilnahmebedingungen. Der Rabatt berechnet sich auf den "Zeit & Kilometer"-Anteil des Mietpreises und bezieht sich auf die Standardtarife. Gültig für Anmietungen an allen teilnehmenden Stationen. Es gelten die allgemeinen Avis Anmietbedingungen. Um die Mehrfach-Meilen und Rabatte zu nutzen, muss bei der Buchung über Avis oder Drittpartner die Avis Preferred Mitgliedsnummer angegeben werden. Änderungen vorbehalten. Berechnungsgrundlage für die Meilengutschrift ist der finale Mietpreis in EUR, exklusive Mehrwertsteuer. Von der Meilengutschrift ausgenommen sind Selbstbeteiligung im Schadensfall sowie Gebühren für Ordnungswidrigkeiten. Promotion gilt nicht für Firmenrabattnummern. Änderungen vorbehalten. 

2Erfordert eine Registrierung unter avis.at/austrian. Voucher gültig für eine Wochenendmiete von Freitag 12:00 Uhr bis Montag 9:00 Uhr. 

So erhalten Sie Ihre AVIS Vorteile:
Registrieren Sie sich einmalig unter avis.at/austrian   /sie-verlassen-jetzt-diese-seite?url=3afb4d7a3df22424a15feac96d7cf10963cbf378 mit dem Promotion Code Ihrer Karte, Ihrer E-Mail Adresse und Ihrer 15-stelligen Miles & More Servicekartennummer.

Wenn Sie bereits Mitglied bei Avis Preferred sind, wenden Sie sich bitte telefonisch an den Avis Kundenservice unter +43 (0) 800 070229 oder per E-Mail an preferred@avis.at. Dann wird Ihre Miles & More Kreditkarte für Sie eingetragen und Sie erhalten den Wochenend-Gutschein per E-Mail zugeschickt.

 

Wie und wofür kann ich meine Meilen einlösen?

  • Ob Prämienflug, Upgrade oder Sachprämie – nutzen Sie auf miles‑and‑more.at eine Vielzahl attraktiver Möglichkeiten, Ihre Prämienmeilen einzulösen und sich etwas Besonderes zu gönnen. Schon ab 19.000 Meilen können Sie den Jahresgebühr Ihrer Austrian Miles & More World Business Mastercard® ohne Versicherungsschutz mit Meilen begleichen, ab 3.000 Meilen erhalten Sie beispielsweise Gutscheine für viele beliebte Marken-Shops und ab 15.000 Prämienmeilen können Sie sich einen Flug innerhalb Europas sichern.
  • Hier finden Sie immer Ihre Wunschprämie
  • Weltweite Prämienflüge mit Lufthansa und den Miles & More Airline-Partnern: /sie-verlassen-jetzt-diese-seite?url=e3ef9e303419e3b55e1f4ef9723828a4305532bd 
  • Große Auswahl an Merchandising-Artikel von Austrian Airlines im Austrian Jetshop /sie-verlassen-jetzt-diese-seite?url=3812d118494693dd043a9bf52fd036ce39361c0e
  • Jahresgebühr Ihrer Austrian Miles & More Mastercard® mit Meilen bezahlen 
  • /sie-verlassen-jetzt-diese-seite?url=e5c167708360a5c0378939c295a678571e3f3e59
  • Achten Sie auch auf die regelmäßig wechselnden Meilenschnäppchen – Flugangebote zu Traumzielen auf der ganzen Welt. Destinationen innerhalb Europas sind hier schon ab 15.000 Meilen verfügbar.
 

Können Meilen, die ich mit der Austrian Miles & More Mastercard® gesammelt habe, storniert werden?

Wenn ein Kreditkartenumsatz rückabgewickelt wird, z. B. aufgrund der Stornierung eines Kaufvertrages, einer Hotelbuchung oder Ähnlichem, werden die hierfür gesammelten Prämienmeilen dem Miles & More Meilenkonto wieder abgezogen.
 

Was bedeutet unbegrenzte Meilengültigkeit für mich als Inhaber einer Austrian Miles & More Mastercard®?

Für Inhaber einer privaten oder geschäftlichen Austrian Miles & More Mastercard® sind alle Prämienmeilen drei Monate nach Ausstellung Ihrer Kreditkarte unbegrenzt gültig.

Nach Kündigung der Miles & More Kreditkarte unterliegen die vor und während der Kreditkartengültigkeit gesammelten Prämienmeilen wieder dem Verfall gemäß den Miles & More Teilnahmebedingungen (/sie-verlassen-jetzt-diese-seite?url=e0a6487c78ebc88fe77df0d8f382ebd7f6a46512). Es wird eine Karenzzeit von mindestens drei Monaten nach Ablauf des Quartals, in dem die Kartenkündigung wirksam wurde, gewährt. Prämienmeilen, die in diesem Zeitraum verfallen würden bzw. bei Kartenkündigung bereits verfallen wären, behalten bis zum Ablauf der genannten Karenzzeit ihre Gültigkeit.

 

Kann ich den Jahresgebühr meiner Kreditkarte mit Meilen bezahlen?

Sie möchten für die Jahresgebühr Ihrer Austrian Miles & More Mastercard® Meilen einlösen? Nichts einfacher als das - füllen Sie dazu einfach das Formular aus.  

Mehr Details

 

Wie kann ich eine nachträgliche Meilengutschrift beantragen?

Als Teilnehmer werden Ihnen die gesammelten Meilen automatisch gutgeschrieben. Sie können sich die Meilen aber auch bis zu 6 Monate nachträglich gutschreiben lassen, falls Sie mal Ihre Servicekartennummer nicht zur Hand hatten.